有調(diào)查顯示，消費(fèi)者在選購小家電產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素依次為品牌(20.3%)、質(zhì)量(17.9%)、價(jià)格(16.1%)，價(jià)格已經(jīng)不是最吸引消費(fèi)者眼球的因素，小家電無可爭(zhēng)議地進(jìn)入了“品牌時(shí)代”。與此同時(shí)，小家電廠家吸引渠道、經(jīng)銷商的兩個(gè)最大誘惑點(diǎn)：品牌和利潤(rùn)，這與“追名逐利”的商業(yè)本性不謀而合。

　　作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到：“沒有品牌的競(jìng)爭(zhēng)是無力的競(jìng)爭(zhēng)，沒有品牌的市場(chǎng)是脆弱的市場(chǎng)，沒有

　　然而市場(chǎng)悲觀者認(rèn)為：對(duì)中小企業(yè)來講，“不做品牌等死，做品牌找死”，難道真的是這樣的嗎？

　　解讀一　老板思維：明確自己想做什么？想做成什么？

　　對(duì)傳統(tǒng)小家電企業(yè)來說，是做工廠專注生產(chǎn)，是做貼牌OEM，還是做自有品牌，完全根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和自我實(shí)力的自主選擇。而不可否認(rèn)的是中小企業(yè)的決策來源歸根結(jié)底是老板的意識(shí)，老板決定了企業(yè)的發(fā)展路線，老板的思維、老板的個(gè)性左右了企業(yè)的命運(yùn)和前行方向。

　　對(duì)于很多小家電企業(yè)老板而言，短期經(jīng)營(yíng)思路嚴(yán)重，企業(yè)根本沒有一個(gè)戰(zhàn)略高度的發(fā)展規(guī)劃，走一步看一步，賭博式經(jīng)營(yíng)、僥幸心理很普遍，但是這樣的經(jīng)營(yíng)終究是“零和游戲”，瞎忙一氣，企業(yè)可能壓錯(cuò)一次寶就全盤皆輸一蹶不振。而且隨著我國產(chǎn)能、規(guī)模、人力成本等優(yōu)勢(shì)的缺失，制造利潤(rùn)急速下滑轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)這口飯將越來越難吃。

　　一旦下定了走品牌路線的決心，需要有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)、品牌觀念，“有所為而又有所不為”，賺該賺的錢，不為曇花迷眼，比如當(dāng)大家都隨波逐流，在追風(fēng)上馬當(dāng)前熱門的電磁爐、電壓力鍋的時(shí)候，能不為所動(dòng)，專注于自己多年經(jīng)驗(yàn)積累的領(lǐng)域。

　　另外業(yè)內(nèi)普遍存在葉公好龍、附庸風(fēng)雅式的品牌建設(shè)思維，不真正了解品牌價(jià)值的內(nèi)涵，沒有領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)品牌價(jià)值的真諦，帶著品牌打游擊。面對(duì)很對(duì)做品牌“找死”的企業(yè)失敗例子，在品牌建設(shè)過程中一定會(huì)有很多困惑，但是不能放棄品牌路線的初衷，因?yàn)槭冀K明確自己想做什么和想做成什么這點(diǎn)正是當(dāng)前浮躁的小家電行業(yè)所應(yīng)深思的根本。

　　解讀二　夯實(shí)基礎(chǔ)：內(nèi)煉精骨，水到渠成，做恒星不做流星

　　有了品牌建設(shè)的愿望和戰(zhàn)略后，中小企業(yè)老板還應(yīng)該消除一些品牌建設(shè)的典型誤區(qū)：廣告不等于品牌；品牌的建設(shè)不是一勞永逸的，需要精心呵護(hù)和保養(yǎng)的；品牌不等于商標(biāo)；品牌如羅馬城一樣不是一天建成的，沒有速成之法；品牌還不是名牌，還沒有進(jìn)化為名牌；品牌也不僅僅是企業(yè)的CIS。

　　任何企業(yè)從襁褓中的嬰兒到長(zhǎng)大成人，都需要一個(gè)過程，而且每個(gè)過程都有特別的使命，都有一定的實(shí)施基礎(chǔ)。品牌建設(shè)也一樣，需要有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，需要企業(yè)沉下心來，腳踏實(shí)地精心耕耘，內(nèi)煉精骨，這樣品牌建設(shè)便會(huì)水到渠成。小家電品牌建設(shè)拒絕“大躍進(jìn)”的激進(jìn)冒險(xiǎn)策略，要尊重企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，應(yīng)該有足夠的耐心，采取漸進(jìn)式的方式。千萬別妄圖一炮走紅，一夜成名，“不會(huì)爬就想跑”，做熠熠生輝的恒星不做“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”的流星。

　　較之于大家電，小家電企業(yè)更應(yīng)該認(rèn)真分析中國當(dāng)前的消費(fèi)人群，以合理的價(jià)格贏得市場(chǎng)。把視線從市場(chǎng)的供給一方移向需求一方，實(shí)現(xiàn)從“關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所作所為”向“為買方提供卓越價(jià)值”的飛躍�！按蠹译娛亲鑫餮b，小家電是做高級(jí)時(shí)裝”，除了實(shí)用耐用之外，還以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，積極引導(dǎo)，做精做專，構(gòu)建一些精品套餐，積極靈活推出針對(duì)各種需求的個(gè)性化整體解決方案，充分體現(xiàn)小家電“小”的特性。

　　另外通過優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍在全國范圍內(nèi)開疆拓土，建立廣泛的營(yíng)銷渠道。建立從內(nèi)到外客戶服務(wù)體系，樹立讓消費(fèi)者滿意、合作者盈利的經(jīng)營(yíng)宗旨。通過這些措施取信于民，得到市場(chǎng)的充分認(rèn)可，萬事俱備，只欠東風(fēng)，為品牌力提升夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　品牌建設(shè)要做到量力而行，量入為出。有的企業(yè)將銷售收入的絕大部分投入到了品牌宣傳推廣上了，而對(duì)于品牌基礎(chǔ)的產(chǎn)品創(chuàng)新的投入則捉襟見肘，這樣本末倒置很容易拖垮整個(gè)企業(yè)。樂鈴每年則將大部分收益合理分配投入到研發(fā)、推廣、服務(wù)等企業(yè)再生增值方面，不斷提高技術(shù)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，起到了很好的聯(lián)動(dòng)效果。

　　解讀三　高瞻遠(yuǎn)矚：戰(zhàn)略規(guī)劃、精準(zhǔn)定位，樹立富于差異的個(gè)性

　　品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的工程。它需要企業(yè)有提高到戰(zhàn)略層次的高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和規(guī)劃，品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的提綱和總領(lǐng)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提與保證。但是戰(zhàn)略高度不是好高騖遠(yuǎn)，現(xiàn)實(shí)中很多小家電企業(yè)之所以被淘汰，不是因?yàn)樾坌牟粔�，而恰是以為野心太大，立下不切�?shí)際的“宏圖偉業(yè)”，揚(yáng)言要做全國知名品牌，甚至是世界名牌。歸結(jié)起來，導(dǎo)致這個(gè)問題的原因是定位不夠明確。

　　對(duì)于小家電這種認(rèn)知度高、同質(zhì)化高的類型的產(chǎn)品，可以利用在外觀上的把握能力等異于常人的優(yōu)勢(shì)，推出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更時(shí)尚舒適的產(chǎn)品，采用情感溝通式的策略，確立感性的品牌訴求。

　　在擁有了有形的標(biāo)識(shí)、過硬的品質(zhì)、優(yōu)異的服務(wù)、良好的形象后，著力提升品牌形象，拓展品牌內(nèi)涵，形成品牌張力，倡導(dǎo)以品牌而非價(jià)格驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)，對(duì)于業(yè)界慣用的“價(jià)格戰(zhàn)”則高掛免戰(zhàn)牌，在業(yè)內(nèi)形成良好的口碑。

　　解讀四　品牌推廣：?jiǎn)♀徥降牟呗詰?yīng)該緩行，全面整合才是王道

　　有了前面的內(nèi)煉基礎(chǔ)，需要通過一定的平臺(tái)把企業(yè)的品牌推向目標(biāo)客戶。將所有利益點(diǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌溢價(jià)。其中廣告宣傳無疑是品牌推廣中的工作重點(diǎn)。

　　當(dāng)前小家電廣告宣傳陷入了一個(gè)明顯的誤區(qū)：“央視＋終端”這一高一低兩個(gè)極端，在策略上普遍呈現(xiàn)啞鈴式結(jié)構(gòu)。

　　其實(shí)央視不是香餑餑，更不是救命稻草，央視作為中央級(jí)媒介的確影響力很大，收視率、覆蓋面、廣告環(huán)境等都有特色之處，但是一些企業(yè)一年幾百萬砸向央視，在選擇頻道和時(shí)段的時(shí)候卻跟自己品牌的定位不相符合，沒能起到應(yīng)有的作用，打了水漂，浪費(fèi)了寶貴的人力財(cái)力等資源。

　　相對(duì)于重金砸央視，一些企業(yè)又走向了另外一個(gè)極端：只管終端。在終端默默耕耘，貼近顧客，加強(qiáng)直接和消費(fèi)者溝通的機(jī)會(huì)本無可厚非，但是像老黃牛那樣建設(shè)終端一摸到底，往往成本高，見效慢，效率低。

　　這種啞鈴式的品牌推廣宣傳策略對(duì)于品牌知名度和美譽(yù)度的提升是極其緩慢的。

　　優(yōu)秀的品牌傳播是多通道傳播，在資金投入不多的情況下借勢(shì)融勢(shì)，抓好媒介橄欖的中部，運(yùn)用自身的本地資源、公共關(guān)系、產(chǎn)品研發(fā)特長(zhǎng)、企業(yè)文化特色等資源使品牌迅速成長(zhǎng)，減少對(duì)推廣對(duì)廣告的依賴，從而成本也大大降低，“四兩撥千金”，巧妙的將上中下媒介平臺(tái)全線整合。

　　既在央視有選擇性的投入廣告宣傳，又整合價(jià)值鏈的優(yōu)勢(shì)資源做好終端，無論是供應(yīng)商還是經(jīng)銷商都能一心一意共好共贏。同時(shí)通過選擇針對(duì)性強(qiáng)、到達(dá)率高、投入少、見效快的區(qū)域性的小眾媒體，借助行業(yè)類專業(yè)報(bào)紙雜志，與各地政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)協(xié)會(huì)等開展360度的市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)造勢(shì)助推，同時(shí)將同質(zhì)化時(shí)代的個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為培養(yǎng)顧客忠誠和滿意的一柄利器，作為品牌的主要拉升力量，口碑宣傳是營(yíng)銷核心，將企業(yè)的消費(fèi)觀念和產(chǎn)品差異化概念深入推廣。

　　小結(jié)

　　在思考完如何活來下之后，小家電企業(yè)應(yīng)該明確自己在市場(chǎng)上的位置，走一條適合自己的道路，不應(yīng)疲于奔命，這才是應(yīng)對(duì)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)，不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造小家電藍(lán)海戰(zhàn)略的當(dāng)務(wù)之急。